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SATISFAIT ou REMBOURSE


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100 % Satisfait ou 100% Remboursé

Que vous ayez changé d'avis, que le produit ne vous convient finalement pas, ou qu'il soit arrivé abimé, chez JBD pas de bla bla... 

...Vous disposez de 15 jours après réception de votre colis pour nous faire part de votre mécontentement, et pour nous retourner votre commande totale ou partielle sans avoir à vous justifier.

Vous pourrez alors, soit demander un échange avec un autre produit, soit demander à être remboursé.

De notre côté, nous nous engageons à vous satisfaire au maximum.

Nous vous rembourserons tous les articles concernés ainsi que les frais de livraison (dans le cas ou tous les produits du colis sont renvoyés), et les frais de retour seront à notre charge.

Les jouets devront être retournés dans leurs emballages d'origines, en parfait état (ou dans l'état à le réception), avec tout leurs accessoires. Les produits abimés après réception, ou incomplets ne seront pas remboursés.

Nous avons une énorme confiance en nos produits, et déploront que très peu de retour.

Notre concept, est de proposer des jeux et jouets en bois qui accompagnent les enfants dans leurs jeux, leur apprentissage et leur développement.

 

Pour cela, il nous tient à cœur de proposer des jouets qui répondent à des normes de sécurité et de qualité très pointues, mais bénéficiant également d'un très bon rapport qualité prix.

 

Ainsi, nous sélectionnons, à travers la France et l'Europe, les meilleurs fabricants qui partagent cette politique, et qui proposent des gammes de jeux et jouets en bois (et uniquement en bois) dotées d'une qualité de fabrication irréprochable.

 

Tous les jouets en bois que nous proposons sont soumis à des contrôles poussés et sont examinés plusieurs fois sous toutes leurs coutures en amont par les fabricants, et sont bien entendu conformes aux exigences européennes de la norme EN 71.

 

 

Les matériaux utilisés :

 

Le bois
Pour nous, ses propriétés fantastiques font du bois le matériau le mieux adapté aux jeux et aux jouets. De plus, il est une matière première résistante et renouvelable. Très souvent, nos jouets sont transmis d'une génération à l'autre. Pour la fabrication de nos produits, nous veillons à ce que nos fabricants utilisent de préférence du bois de qualité provenant de la reforestation.

 

La peinture
Toutes les peintures et les vernis utilisés lors de la fabrication de nos jouets sont exclusivement à base d’eau. Naturellement, nos fabricants n’utilisent aucun plastifiant.

 

 

 

N'hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations. 

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